Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Inleiding

Bij Dlixanarez respecteren we uw privacy en zijn we toegewijd aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze handgemaakte ambachtelijke creaties bekijkt of aanschaft.

2. Gegevens die we verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)
  • Bestel- en betalingsinformatie
  • Communicatiegeschiedenis met onze klantenservice
  • Websitegebruiksgegevens via cookies

3. Doeleinden van gegevensverwerking

We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestellingen van handgemaakte producten
  • Communicatie over uw bestellingen en maatwerk aanvragen
  • Het verbeteren van onze dienstverlening en producten
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)

4. Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uw toestemming
  • De uitvoering van een overeenkomst (bestelling)
  • Wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang (verbetering van diensten)

5. Gegevensdeling

We delen uw gegevens alleen met:

  • Verzendpartners voor het bezorgen van uw bestellingen
  • Betalingsverwerkers voor het afhandelen van transacties
  • Wanneer dit wettelijk verplicht is

We verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Gegevensbeveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie
  • Recht op verwijdering
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht van bezwaar

8. Bewaartermijnen

We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Voor meer informatie, zie ons cookiebeleid.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: info@dlixanarez.world
Adres: Rozengracht 183, 1016 LZ Amsterdam, Nederland

11. Wijzigingen

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum.

← Back to Home